Políticas de Envíos y Entregas

La tienda BR Crystals hace todo lo posible para que tu pedido sea entregado en el menor tiempo posible. El plazo de entrega comienza a contarse a partir del envío del pedido por nuestro sistema. Puede ser entregado entre 3 y 12 días hábiles, dependiendo de la localidad. Los pedidos realizados a partir de las 15 horas se procesarán el siguiente día hábil. Los pedidos realizados hasta las 14 horas se procesarán y enviarán el mismo día. En caso de dudas, por favor, ten a mano el número proporcionado por el sistema al momento de cerrar tu pedido y ponte en contacto con nuestro centro de atención.

IMPORTANTE: Las entregas SON realizadas por CORREIOS. Correios generará automáticamente un código de rastreo. En Correios, algunos códigos postales (CEP) pueden tener restricciones de entrega, debido a que el área de distribución está sujeta a un plazo diferenciado. En algunos casos, la mercancía podrá quedar disponible en una agencia esperando su retiro.
 
Pedido no recolectado: Si tu entrega no se realizó dentro del plazo máximo estipulado, por favor, ponte en contacto con el SAC o a través de nuestro CENTRO DE ATENCIÓN. Este contacto deberá realizarse como máximo 20 días después de la fecha de compra para evitar fraudes e inconvenientes.