Políticas de envío y entrega

La tienda BR Crystals hace todo lo posible para que su pedido sea entregado en el menor tiempo posible. El plazo de entrega comienza a contarse a partir de la publicación del pedido por nuestro sistema. Puede entregarse entre 3 y 12 días hábiles, dependiendo de la localidad. Los pedidos realizados a partir de las 15 horas se procesarán el siguiente día hábil. Los pedidos realizados hasta las 14 horas se procesarán y enviarán/publicarán el mismo día. En caso de dudas, por favor, tenga a mano el número proporcionado por el sistema en el momento de cerrar su pedido y póngase en contacto con nuestro centro de atención al cliente.

IMPORTANTE: Las entregas SON realizadas por CORREOS. Correos generará automáticamente un código de seguimiento. En Correos, algunos códigos postales, a su vez, podrán tener restricción de entrega, debido a que el área de distribución está sujeta a un plazo diferenciado. En algunos casos, la mercancía podrá estar disponible en una agencia esperando ser recogida.

No recogida del pedido: Si su entrega no ha sido realizada dentro del plazo máximo estipulado, por favor, póngase en contacto con el SAC o a través de nuestra CENTRAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE. Este contacto deberá realizarse como máximo 20 días después de la fecha de compra para evitar fraudes y molestias.